物流公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录
统一规范的赔付标准尚未出台
对赔偿问题,快递企业也希望能有规章条例管一管。“快递企业**服务质量,既是企业的责任,也是提高竞争力的关键,因此我们一直以来狠抓服务质量。”王卫说,“但是随着老百姓对快递行业认知度的提高,这个问题将会得到更好的解决。现在快递收费和行业利润都相对较低,如果追溯企业的无限责任,企业确实负担不起。”
新邮政法为快件损坏赔偿问题提供了法律依据。新邮政法规定,普遍邮政服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定,并明确要求快递企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其损失赔偿办法,以及用户对其服务质量的投诉办法,以**公众的知情权。“快递企业要加强对消费者合法权益的保护,今后可以采取保价、保险的方法解决赔偿问题,即用户根据寄递物的贵重程度,选择办理相应的保价业务,如发生丢失或损毁,由快递企业依据保价金额进行赔偿。”达瓦解释道。“有了邮政法,后续的制度就有望出台了。”达瓦透露,“地区将依据邮政法尽快出台配套规章制度,如关于快递市场的准入管理办法将于10月1日前颁布施行。”
经营范围如何划分
新邮政法规定,外商不得投资经营信件的国内快递业务。所谓国内快递业务,是指从收寄到投递的全程均发生在我国境内的快递业务。这条规定,是外资快递企业争议较大的部分。
达瓦认为,新邮政法并未设置新的投资和贸易壁垒:“早在加入WTO后不久,我国就主动采用邮政委托的方式,允许国际快递公司经营进出境信件快递业务,这其实已经**过了对WTO的承诺。此外,我国允许外资企业独资经营包裹的国内快递业务,而美国也只承诺开放陆基快递,在航空领域外资股份不得**过25%。新邮政法实施后,我国还将取消邮政企业对有信件性质物品的专营。在全世界范围,我国快递业的开放程度都算高的。”
据了解,中国快递行业协会目前正在开展中国快递业平均成本测算,以加强自律、规范行业竞争行为。就是为了防止个别企业倚仗相对雄厚的资金实力开展**竞争,以挤垮正处于起步阶段的中小企业,破坏市场竞争秩序。
有序、可控的开放,还体现在新邮政法对快递业准入门槛的设置。新邮政法对申请成立快递企业的资本金有了一定要求。提高准入门槛无疑有利于更有效保护消费者利益。
据业内人士估算,目前至少有50%左右的快递企业无法满足这一要求。“为了鼓励竞争,新邮政法也为快递企业达到要求预留了一定的时间。具体时间多长,稍后**出台的配套规章将有进一步的规定。”达瓦说。
运输、货运、物流公司的类型,全国泛指经营物流相关的运输、仓储、配送、域名注册查询等行业的公司
物流与国内外近百家着名大型工商企业结成战略联盟,为他们提供商品以及原辅材料
物流公司常在供货商与零售业者之间扮演集货、理货、库存、配送等角色所以物流公司有时也会兼营大盘商的角色