进入20世纪80年代,世界各大快递公司均看好中国市场,DHL、UPS、FedEx、TNT、OCS、Airborne、AAE等国际快递公司陆续与中国企业成立合作合资公司或建立代理关系,这些国际快递业成员的介入,为中国大陆快递市场注入了活力,借助其庞大的国际网络、优良的服务功能和成功的经验,不仅为广大的中外客户提供了便捷的服务,也使这些公司及其国内合作伙伴们获益匪浅,目前,仅六大合资快递公司已占有中国大陆60%的国际快递服务市场份额。这些公司的业务绝大部分是为中国对外经贸活动服务的国际业务,一方面因为具备国际业务的实力,另一方面国际业务利润也较高,开展国内业务,除了地区政策层面的不太支持以外,这些公司与国内运输工具协调、配合也有难度,很难实现国际化的标准快递服务。
3.2物流业二次变局:电商潮改写快递
在电子商务的兴盛,带来中国物流业的二次变局。民营快递公司既可能坐在电商的台风口上,被一吹冲天,也可能死在电商的“春天”里。
电子商务企业凭借自身积累或资本助力拥抱这样一个时代之际,起家于草莽、早期依靠制造业推动、身处产业链较末端的快递大佬们,注定面对行业变局的冲击—更大程度上,冲击还是被动的。
2006年成为中国物流业的分水岭,按WTO规则,中国*放开国际货代业务和国际快递业务。此前,中国物流行业的增长点还集中于海运、空运、零担货运和供应链物流方面,快递并未获得足够重视。彼时大家熟悉的“四通一达”(申通、圆通、中通、汇通、韵达)仍在生死线上徘徊,物流业的大佬聚会上,快递不过是个不起眼的小角色。
现在,形势则大为不同。一家物流企业的负责人告诉《中国企业家》,目前民营企业在供应链物流、综合物流方面缺乏进一步向上的动能,以宝供为代表的物流企业竞争力没有获得持续提高,反而将资源投向地产等领域。与之相反,快递行业则在持续高速发展。
在华南,顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)在创始人王卫的**下,用高标准和良好的服务体验打造出了中国快递行业迄今为止的较高水平。低调的王卫成为备受追捧的行业大佬,不得不深居简出,四个保镖贴身护卫。在2010年中国物流行业排行榜中,顺丰以资产计排名*14位,排在其前后的都是中国传统物流的大佬们,它们脱胎自国有企业,从事的多为能源、矿产等垄断性行业的运输。
在华东,集体出身于浙江桐庐的“四通一达”的创始人们,借助电子商务带来的巨量快递规模飞黄腾达,那些几年前还在村里谋生的亲戚、朋友转眼间成为这些企业割据一方的“诸侯”。桐庐,这个浙西小县如今别墅成群。
物流公司对于供货商而言;可以降低运输与仓储的成本,商品可以直接寄放于物流中心
全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运,可为客户提供直接的门到站、门到门配送业务。
中国快递业的发展趋势
中国加入WTO 以后,随着我国对外资限制的放宽和市场准入的扩大,外国公司在中国速递领域的经营将更趋于规模化、合法化。这些国际速递公司肯定会加大对华投资,扩展在中国的网络建设,扩大业务范围,进一步争夺中国市场。
目前, TNT已经承诺将加快其在中国的发展步伐。未来10年内有望增加愈亿美元的投资,以促进中国快递市场成熟,它们将增加新公司建设,并把分公司的位置从沿海扩展到内地。DHL地打算再寻10家分公司。UPS在与中外运在21个城市实行代理制合作的同时,也正在为自己建立新的公司铺垫基础,如帮助它们培训人才、装备设备、提供 UPS**的派送车等,一旦中国加入世贸组织,这些代理点立刻会变成它们的分公司。FedEx也在190个城市设立了自己的网点,并计划在5年内在中国的另外100个城市建立自己的分支机构。
目前,DHL、UPS等大的速递公司已经把今后战略的**转向包裹的运输,并积极发展与电子商务有关的物流配送。如 DHL已经开始为戴尔公司网上销售的电脑派送商品。如果中国邮政不及时调整产品结构,将会被置于非常被动和困难的境地。
总之,未来中国速递业发展既**遇也有挑战,但无论怎样,在新的市场环境下,邮政依靠**保护、规范市场的行为将不复存在,它**和其他企业一样都要在 WTO的框架下进行公平竞争。
因此,中国邮政**加快自身改革,尽快理顺各种关系,在入世前和入世后的过渡期内,使速递从邮政的地方管理中*剥离出来,实行**化经营,并要给予速递公司对地方人、财、物方面的管理权力,在企业内部推进人事、用工、和分配制度的改革,实行自上而下的*的企业化管理。只有这样,邮政速递才能焕发出自身的活力,真正地面向市场,进行自主经营。
其次,要**转变经营观念,打破传统的“坐商”思想,以市场为导向、以用户为中心、以效益为目标,实行真正的商业化运作。邮政速递要有自己的经营战略,要**发展大城市和业务密集地区的速递业务;**具有竞争力的价格策略;提高服务质量,改进服务手段;逐步调整业务结构,开发新的电子邮政业务,发展与电子商务有关的物流配送。
同时,要加大投资,提高速递企业的技术装备水平、优化网络、加快传递速度,依靠技术进步,改善服务质量,提高对快件监控管理和查询的能力。
最后,还要加强对外合作,联合一切力量开拓我们的发展空间。实际上,这种做法也是整个世界邮政的一种发展趋势。1999年,美国邮政*就与 DHL联合开办了一项为欧洲地区提供服务的新业务。我们也应当走出**,敢于与大的跨国公司合作,建立广泛的战略伙伴关系。
物流公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录